Pribatutasun Politika

1- PRIBATUTASUN ETA DATUEN BABES POLITIKA

Legean ezarritakoa errespetatuz, Creaciones Calas (aurrerantzean, Webgunea ere) beharrezko neurri tekniko eta antolaketa-neurriak hartzea konprometitzen da, biltzen diren datuen arriskuari egokitutako segurtasun maila arabera.

Pribatutasun politika hau interneteko datu pertsonalen babesari buruzko indarrean dauden espainiar eta europar araudiari egokituta dago. Zehazki, hurrengo arauei errespetatzen die:

  • Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren (EB) 2016/679 Erregelamendua, 2016ko apirilaren 27koa, datu pertsonalen tratamenduari eta datu horien zirkulazio askeari dagokienez pertsona fisikoen babesari buruzkoa (RGPD).
  • 3/2018 Lege Organikoa, abenduaren 5ekoa, Datu Pertsonalen Babesari eta eskubide digitalen bermeari buruzkoa (LOPD-GDD).
  • 1720/2007 Errege Dekretua, abenduaren 21ekoa, 15/1999 Lege Organikoaren garapen Erregelamendua onartzen duena, abenduaren 13ekoa, Datu Pertsonalen Babesari buruzkoa (RDLOPD).
  • 34/2002 Legea, uztailaren 11ekoa, Informazio Gizartearen Zerbitzuei eta Merkataritza Elektronikoari buruzkoa (LSSI-CE).

Datu pertsonalen tratamenduaren arduradunaren IDENTITATEA

Webgunean biltzen diren datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna Creaciones y Decoración Calas S.L. da (aurrerantzean, Tratamenduaren arduraduna). Bere kontaktu datuak hauek dira:

Helbidea: C/El Cueto nº91 Mogro (Kantabria)

Kontaktu telefonoa: +34 747452371

Kontaktu emaila: detalles@creacionescalas.com

Datu Pertsonalen Erregistroa

RGPD eta LOPD-GDD-n ezarritakoa betez, jakinarazten dizugu Creaciones Calas-ek bere orrialdeetan zabaldutako formularioen bidez biltzen dituen datu pertsonalak gure fitxategian sartu eta tratatuko direla Creaciones Calas eta Erabiltzailearen artean ezarritako konpromisoak errazteko, azkartzeko eta betetzeko, edo erabiltzaileak betetzen dituen formularioetan ezarritako harremana mantentzeko, edo eskaera edo kontsulta bat atenditzeko. Era berean, RGPD eta LOPD-GDD-n aurreikusitakoaren arabera, RGPD-ko 30.5 artikuluan aurreikusitako salbuespena aplikatzen ez bada, tratamendu jardueren erregistro bat mantentzen da, zeinak bere helburuen arabera zehazten duen, egindako tratamendu jarduerak eta RGPD-n ezarritako beste zirkunstantziak.

Datu pertsonalen tratamenduari aplikatzen zaizkion printzipioak

Erabiltzailearen datu pertsonalen tratamendua RGPD-ko 5. artikuluan eta 3/2018 Lege Organikoaren 4. artikulu eta hurrengoetan, abenduaren 5ekoa, Datu Pertsonalen Babesari eta eskubide digitalen bermeari buruzkoan, jasotako hurrengo printzipioei lotuta egongo da:

  • Legezkotasun, leialtasun eta gardentasun printzipioa: Erabiltzailearen baimena beharrezkoa izango da beti, datu pertsonalak biltzen diren helburuei buruzko informazio guztiz gardena eman ondoren.
  • Helburuaren mugatze printzipioa: datu pertsonalak helburu zehaztu, esplizitu eta legitimoetarako biltuko dira.
  • Datu minimizazio printzipioa: biltzen diren datu pertsonalak tratatzen diren helburuekin erlazionatuta zorrozki beharrezkoak direnak bakarrik izango dira.
  • Zehaztasun printzipioa: datu pertsonalak zehatzak izan behar dira eta beti eguneratuta egon behar dira.
  • Kontserbazio epearen mugatze printzipioa: datu pertsonalak Erabiltzailea identifikatzeko aukera ematen duen moduan bakarrik mantenduko dira, haien tratamenduaren helburuetarako beharrezko den denboran zehar.
  • Osotasun eta konfidentzialtasun printzipioa: datu pertsonalak haien segurtasuna eta konfidentzialtasuna bermatzeko moduan tratatuko dira.
  • Erantzukizun proaktibo printzipioa: Tratamenduaren arduraduna aurreko printzipioak betetzen direla ziurtatzeaz arduratzen da.

Datu pertsonalen kategoriak

Creaciones Calas-en tratatzen diren datuen kategoriak identifikazio datuak bakarrik dira. Inolako kasutan, RGPD-ko 9. artikuluaren zentzuan datu pertsonalen kategoria bereziak tratatzen dira.

Datu pertsonalen tratamenduaren oinarri juridikoa

Datu pertsonalen tratamenduaren oinarri juridikoa baimena da. Creaciones Calas Erabiltzailearen baimen adierazpen eta egiaztagarria biltzea konprometitzen da bere datu pertsonalen tratamendurako helburu zehatz bat edo batzuetarako.

Erabiltzaileak bere baimena edozein unetan erretiratzeko eskubidea izango du. Baimena ematea bezain erraza izango da erretiratzea. Oro har, baimenaren erretiroak ez du Webgunearen erabilera baldintzatuko.

Erabiltzaileak bere datuak formularioen bidez eman behar dituen edo eman ditzakeen kasuetan kontsultak egiteko, informazioa eskatzeko edo Webgunearen edukiari lotutako arrazoiengatik, jakinaraziko zaio horietako baten betetzea derrigorrezkoa den kasuan, egindako eragiketa behar bezala garatzeko ezinbestekoak direlako.

Datu pertsonalak helburu dituen tratamenduaren helburuak

Datu pertsonalak Creaciones Calas-ek biltzen eta kudeatzen ditu Webgunea eta Erabiltzailearen artean ezarritako konpromisoak errazteko, azkartzeko eta betetzeko, edo azken honek betetzen dituen formularioetan ezarritako harremana mantentzeko, edo eskaera edo kontsulta bat atenditzeko.

Era berean, datuak pertsonalizazio, operatibo eta estatistiko helburu komertzialekin erabil daitezke, eta Creaciones Calas-en gizarte helburuaren jarduerak, baita datuen erauzketa, biltegiratzea eta marketing ikasketak Erabiltzaileari eskainitako Edukia egokitzeko, baita Webgunearen kalitatea, funtzionamendua eta nabigazioa hobetzeko ere.

Datu pertsonalak lortzen diren unean, Erabiltzaileari datu pertsonalak helburu dituen tratamenduaren helburu zehatzari edo helburuei buruz informatu egingo zaio; hau da, biltzen den informazioari emango zaion erabilerari edo erabilerei buruz.

Datu pertsonalen kontserbazio epeak

Datu pertsonalak haien tratamenduaren helburuetarako beharrezko den denbora minimoan bakarrik gordeko dira, eta edozein kasutan, hurrengo epean bakarrik: 18 hilabete, edo Erabiltzaileak haien ezabaketa eskatu arte.

Datu pertsonalak lortzen diren unean, Erabiltzaileari datu pertsonalak kontserbatuko diren epeari buruz informatu egingo zaio, edo hori posible ez denean, epe hau zehazteko erabilitako irizpideei buruz.

Datu pertsonalen sekretua eta segurtasuna

Creaciones Calas beharrezko neurri tekniko eta antolaketa-neurriak hartzea konprometitzen da, biltzen diren datuen arriskuari egokitutako segurtasun maila arabera, datu pertsonalen segurtasuna bermatzeko eta transmititutako, kontserbatutako edo bestela tratatutako datu pertsonalen suntsiketa, galera edo aldaketa ustekabeko edo legez kanpokoa saihesteko, edo datu horietara sarbide edo komunikazio baimenik gabea.

Webguneak SSL ziurtagiria (Secure Socket Layer) du, zeinak datu pertsonalak modu seguru eta konfidentzialean transmititzen direla bermatzen duen, zerbitzariaren eta Erabiltzailearen arteko datuen transmisioa, eta atzeraelikadura, guztiz zifratuta edo enkriptatuta dagoelako.

Hala ere, Creaciones Calas-ek ezin duela interneten inexpugnabilitatea bermatuko ezta datu pertsonaletara modu fraudulentean sartzen diren hacker edo beste inoren absentzia totala, Tratamenduaren arduraduna Erabiltzaileari behar bezain azkar komunikatzeko konprometitzen da datu pertsonalen segurtasunaren urratze bat gertatzen denean, zeinak pertsona fisikoen eskubide eta askatasunentzat arrisku handia suposa dezakeen. RGPD-ko 4. artikuluan ezarritakoari jarraituz, datu pertsonalen segurtasunaren urratzea ulertzen da segurtasunaren urratze oro, zeinak transmititutako, kontserbatutako edo bestela tratatutako datu pertsonalen suntsiketa, galera edo aldaketa ustekabeko edo legez kanpokoa eragiten duen, edo datu horietara sarbide edo komunikazio baimenik gabea.

Datu pertsonalak konfidentzial gisa tratatuko dira Tratamenduaren arduradunak, zeinak informatzeko eta legezko edo kontratu obligazio baten bidez bermatzea konprometitzen den konfidentzialtasun hori bere langileek, bazkideek eta informazioa eskuragarri egiten dion pertsona guztiek errespetatuko dutela.

Datu pertsonalen tratamenduaren ondoriozko eskubideak

Erabiltzaileak Creaciones Calas-en ditu eta, beraz, Tratamenduaren arduradunaren aurrean RGPD-n eta 3/2018 Lege Organikoan, abenduaren 5ekoa, Datu Pertsonalen Babesari eta eskubide digitalen bermeari buruzkoan, aitortutako hurrengo eskubideak erabil ditzake:

  • Sarbide eskubidea: Erabiltzailearen eskubidea da Creaciones Calas-ek bere datu pertsonalak tratatzen dituen ala ez baieztapena lortzea, eta baietz bada, bere datu pertsonal zehatzei buruzko informazioa eta Creaciones Calas-ek egindako edo egiten duen tratamendua lortzea, baita besteak beste, datu horien jatorriari buruzko informazio eskuragarria eta egindako edo aurreikusitako komunikazioen hartzaileak.
  • Zuzenketa eskubidea: Erabiltzailearen eskubidea da bere datu pertsonalak zehaztugabeak direnak edo tratamenduaren helburuak kontuan hartuta osatu gabeak direnak aldatzea.
  • Ezabaketa eskubidea («ahaztuko eskubidea»): Erabiltzailearen eskubidea da, indarrean dagoen legeak bestela ezarri ezean, bere datu pertsonalen ezabaketa lortzea hauek jada ez direnean beharrezkoak biltzeko edo tratatzeko helburuetarako; Erabiltzaileak bere baimena erretiratu duen tratamenduari eta honek ez duen beste oinarri juridikorik; Erabiltzaileak tratamenduari aurka egiten dion eta ez dagoen beste arrazoi legitimo bat honekin jarraitzeko; datu pertsonalak legez kanpo tratatu diren; datu pertsonalak legezko obligazio bat betetzean ezabatu behar diren; edo datu pertsonalak informazio gizartearen zerbitzuen eskaintza zuzen baten produktu gisa lortu diren 14 urte baino gutxiagoko txiki bati. Datuak ezabatzeaz gain, Tratamenduaren arduraduna, eskuragarri dagoen teknologia eta haren aplikazioaren kostua kontuan hartuta, neurri arrazoizkoak hartu beharko ditu datu pertsonalak tratatzen ari diren arduradunei interesdunaren eskaera jakinarazteko datu pertsonal horietara edozein estekaren ezabaketari buruz.
  • Tratamenduaren mugatze eskubidea: Erabiltzailearen eskubidea da bere datu pertsonalen tratamendua mugatzea. Erabiltzaileak tratamenduaren mugatzea lortzeko eskubidea du bere datu pertsonalen zehaztasuna zalantzan jartzen duenean; tratamendua legez kanpokoa denean; Tratamenduaren arduradunak jada ez duen datu pertsonalik behar, baina Erabiltzaileak behar duen erreklamazioak egiteko; eta Erabiltzaileak tratamenduari aurka egiten dionean.
  • Datuen eramangarritasun eskubidea: Tratamendua modu automatizatuekin egiten bada, Erabiltzaileak Tratamenduaren arduradunarengandik bere datu pertsonalak formatu egituratu, erabilera arrunt eta irakurketa mekanikokoan jasotzeko eskubidea izango du, eta beste tratamendu arduradun bati transmititzeko. Teknikoki posible den bakoitzean, Tratamenduaren arduradunak datuak zuzenean transmitituko dizkio beste arduradun horri.
  • Aurkakotasun eskubidea: Erabiltzailearen eskubidea da bere datu pertsonalen tratamendua ez egitea edo Creaciones Calas-ek hauen tratamendua etetea.
  • Tratamendu automatizatu soilaren oinarritutako erabaki baten objektu ez izateko eskubidea, profilak egitea barne: Erabiltzailearen eskubidea da bere datu pertsonalen tratamendu automatizatu soilaren oinarritutako erabaki indibidualizatu baten objektu ez izatea, profilak egitea barne, indarrean dagoen legeak bestela ezarri ezean.

Beraz, Erabiltzaileak bere eskubideak Tratamenduaren arduradunari zuzendutako komunikazio idatziz erabil ditzake zehaztuz:

  • Erabiltzailearen izena, abizenak eta NAN-aren kopia. Ordezkaritza onartzen den kasuetan, Erabiltzailea ordezkatzen duen pertsonaren identifikazioa ere beharrezkoa izango da modu berean, baita ordezkaritza acreditatzen duen dokumentua ere. NAN-aren fotokopia identitatea acreditatzen duen edozein beste modu baliozkoa ordezkatu daiteke legean.
  • Eskaera eskaeraren arrazoi zehatzekin edo sartu nahi den informazioarekin.
  • Jakinarazpenetarako helbidea.
  • Eskatzailearen data eta sinadura.
  • Egindako eskaera acreditatzen duen edozein dokumentu.

Eskaera hau eta beste edozein dokumentu erantsi hurrengo helbidera eta/edo emailera bidal daitezke:

Posta helbidea: C/El Cueto nº91 39310 MOGRO - Kantabria

Posta elektronikoa: detalles@creacionescalas.com

Kontrol agintaritzaren aurrean erreklamazioak

Erabiltzaileak bere datu pertsonalak tratatzen diren moduan indarrean dagoen araudiaren arazo edo urratze bat dagoela uste badu, tutela judizial eraginkorraren eskubidea izango du eta kontrol agintaritzaren aurrean erreklamazio bat aurkezteko. Espainiaren kasuan, kontrol agintaritza Espainiako Datuen Babeserako Agentzia da (https://www.aepd.es/).

2- PRIBATUTASUN POLITIKA HONEN ONARPENA ETA ALDAKETAK

Beharrezkoa da Erabiltzaileak Pribatutasun Politika honetan jasotako datu pertsonalen babesari buruzko baldintzak irakurri eta hauekin ados egotea, baita bere datu pertsonalen tratamendua onartzea Tratamenduaren arduradunak adierazitako moduan, epeetan eta helburuetan aurrera egin ahal izateko. Webgunearen erabilerak bere Pribatutasun Politika onartzea esan nahi du.

Creaciones Calas-ek bere Pribatutasun Politika aldatzeko eskubidea gordetzen du, bere irizpide propioaren arabera, edo Espainiako Datuen Babeserako Agentziako aldaketa legegile, jurisprudentzia edo doktrinal batek bultzatuta. Pribatutasun Politika honen aldaketak edo eguneratzeak ez dira modu esplizituan jakinaraziko Erabiltzaileari. Erabiltzaileari gomendatzen zaio orrialde hau aldizka kontsultatzea azken aldaketak edo eguneratzeak jakiteko.

Pribatutasun Politika hau eguneratu zen Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren (EB) 2016/679 Erregelamenduari egokitzeko, 2016ko apirilaren 27koa, datu pertsonalen tratamenduari dagokionez pertsona fisikoen babesari eta datu horien zirkulazio askeari buruzkoa (RGPD) eta 3/2018 Lege Organikoari, abenduaren 5ekoa, Datu Pertsonalen Babesari eta eskubide digitalen bermeari buruzkoa.