Condizioni generali di vendita
1. Oggetto
Le presenti condizioni regolano l'acquisto di prodotti personalizzati tramite il sito www.creacionescalas.com.
2. Prodotti personalizzati
I prodotti sono realizzati artigianalmente in base alle specifiche indicate dal cliente (nome, frase, colore, ecc.).
Non si accettano resi salvo errori di personalizzazione o danni durante il trasporto.
3. Spedizioni
I tempi e le condizioni di spedizione sono dettagliati nella sezione "Spedizioni e modalità di pagamento".
4. Garanzie
Se il prodotto arriva difettoso o errato, verrà sostituito senza costi aggiuntivi, previa verifica mediante foto inviata al nostro team di assistenza.
5. Modalità di pagamento
Sono accettati i metodi di pagamento indicati nella sezione "Spedizioni e modalità di pagamento".
L'ordine si considera confermato una volta ricevuto il pagamento completo.
6. Ambiente e sostenibilità
Creaciones Calas partecipa alla raccolta selettiva degli imballaggi in conformità al Real Decreto 1055/2022 e alle direttive del Ministero spagnolo della Transizione Ecologica.
Tutti gli imballaggi sono riciclabili e, ove possibile, riutilizzati o prodotti con materiali riciclati.
Promuoviamo la gestione responsabile dei rifiuti attraverso sistemi integrati come ECOEMBES e incoraggiamo il riciclo.
7. Legislazione applicabile
Le presenti condizioni sono soggette alla legislazione spagnola.
Qualsiasi controversia sarà risolta dai tribunali competenti del domicilio del consumatore, salvo diversa disposizione normativa.