Polítiques de Devolucions - Regals Personalitzats

Informació clara sobre devolucions i canvis per a productes personalitzats

returns.legalNotice.title

returns.legalNotice.content

No s'admeten devolucions per desistiment

Per tant, no s'admeten devolucions ni reemborsaments per desistiment una vegada iniciat el procés de personalització dels nostres regals personalitzats.

Substitucions o reemborsaments per error o dany

1

Si el producte arriba danyat durant el transport.

2

Si existeix una equivocació en la personalització o disseny respecte a la comanda confirmada.

Procés de Devolució

24 hores

Contacta en les 24 hores posteriors a la recepció del producte

Enviament de fotos

Envia fotografia del producte i embalatge per email o WhatsApp

Solució

Reposició gratuïta o reemborsament complet segons el cas

Necessites ajuda amb una devolució?

Contacta amb nosaltres per resoldre qualsevol incidència amb el teu regal personalitzat

Regals Personalitzats - Qualitat Garantida

A Creaciones Calas ens especialitzem en la creació de regals personalitzats únics i d'alta qualitat. Cada producte està elaborat artesanalment amb els millors materials i tècniques de personalització.

Els nostres regals personalitzats inclouen gravats làser, impressions a color, brodats i tècniques artesanals que garanteixen la durabilitat i bellesa de cada peça. Treballem amb fusta natural, tèxtils de qualitat i materials premium.

La satisfacció del client és la nostra prioritat. Per això, encara que els productes personalitzats no admeten devolucions per desistiment, garantim la qualitat i correcció de cada regal personalitzat que surt del nostre taller.