Termes i condicions

1 – INTRODUCCIÓ

Us demanem llegir atentament les Condicions així com preguntes freqüents abans de realitzar una compra en aquesta pàgina web.

En utilitzar aquesta pàgina web o fer una comanda a través de la mateixa, vostè consenteix quedar vinculat per aquestes Condicions, per la qual cosa si no està d'acord amb totes les Condicions, no ha d'usar aquesta pàgina web.

Les condicions poden patir alguna modificació d'acord a les condicions vigents en el moment d'ús o celebració del Contracte, sempre seran aplicables les últimes, per la qual cosa és responsabilitat del client llegir i estar al corrent de les mateixes.

2 - ELS NOSTRES DADES

Aquesta pàgina web, www.creacionescalas.com opera sota el nom de Creaciones y Decoración Calas S.L., amb C.I.F: B22992812, es troba a C/El Cueto nº 91 de Mogro (Cantàbria).

TELÈFON I WHATSAPP: +34 747452371

EMAIL: detalles@creacionescalas.com

3 – VISITES A LA NOSTRA WEB I ELS SEUS DADES PERSONALS.

Les dades personals que ens faciliti sobre vostè seran tractades d'acord amb el que s'estableix a la Política de Privacitat. En fer ús d'aquesta pàgina web, vostè consenteix el tractament d'aquesta informació i dades i declara que tota la informació o dades que ens faciliti són veritables i es corresponen amb la realitat.

4 - ÚS DE LA NOSTRA PÀGINA WEB

Com a client, en realitzar una comanda a la nostra pàgina web o usar la mateixa, es compromet a:

  1. Usar la nostra web www.creacionescalas.com únicament per a la realització de comanda o consultes legalment vàlides.
  2. No realitzar consultes o comandes falses o amb indicis de frau, en aquest cas estarem autoritzats a cancel·lar la mateixa i procedir a donar avís a les autoritats pertinents.
  3. Com a client, consenteix que en facilitar-nos les seves dades puguem fer ús de les mateixes (nom, telèfon, adreça postal, email) per posar-nos en contacte amb vostè si fos necessari.
  4. Per poder cursar les comandes, ha de facilitar-nos tota la informació sobre les seves dades que requereix en la tramitació de les mateixes.
  5. En realitzar una comanda a la nostra web, el client declara ser major de 18 anys i tenir capacitat legal per a això.

5 – REALITZACIÓ DE COMANDES, CELEBRACIÓ DEL CONTRACTE

Perquè una comanda es consideri confirmada i es procedeixi a la preparació de la mateixa, haurà de seguir els passos per a la compra online així com confirmar el pagament de la mateixa. Una vegada realitzat, rebrà un correu electrònic informant de la confirmació de la seva comanda "Comanda Rebuda". Tingui en compte que això no significa que la seva comanda hagi estat acceptada, ja que la mateixa constitueix una oferta que vostè ens fa a nosaltres per comprar un o més productes.

Totes les comandes estan subjectes a la nostra acceptació, de la qual serà informat a través d'un correu electrònic en el qual li confirmem que el producte està sent preparat, ha de rebre un correu electrònic que indiqui "comanda en preparació". Pot donar-se el cas que una vegada rebut el correu electrònic de "Comanda Rebuda" tinguem ruptura d'estoc de qualsevol article, en tot cas s'avisarà el més aviat possible oferint-li opcions de substitució d'aquest article, indicant l'import d'aquesta opció o opcions, tenint el client el dret de cancel·lar la comanda si no és del seu agrat i procedir a la devolució de l'import abonat.

6 - DISPONIBILITAT DELS ARTICLES

Tots els articles estan subjectes a disponibilitat dels mateixos, si es dona el cas de dificultats de subministrament, ruptura d'estoc, articles esgotats, etc... ens reservem el dret d'oferir-li la informació i opcions disponibles per substituir l'article en qüestió, en cas de no ser del seu agrat se li reemborsarà l'import que pogués haver abonat.

7 – DRET A RETIRAR O MODIFICAR QUALSEVOL ARTICLE I/O PROMOCIÓ.

Ens reservem el dret de qualsevol moment treure, modificar o retirar qualsevol article o promoció de la nostra web així com el contingut de la mateixa. No serem responsables de qualsevol modificació a la nostra web o de negar-nos a tramitar una comanda una vegada s'hagi enviat el correu electrònic de confirmació o de comanda rebuda.

8 - PREU I PAGAMENT

El preu de cada article serà el que es mostri en cada moment a la nostra web, llevat que pugui haver-hi algun error manifest, encara que intentem tenir al dia els preus dels nostres articles pot donar-se el cas que hi hagi algun article amb error en el preu, en cas que això ocorri i vostè hagi realitzat la comanda amb un article que marqui un preu erroni, l'informarem el més aviat possible i li indicarem com realitzar el pagament del preu correcte o bé anul·lar la comanda si així ho desitja. No estarem obligats a subministrar cap comanda o article el preu del qual estigui erroni, encara que s'hagi confirmat la comanda.

Tots els preus dels nostres articles es mostren ja amb IVA inclòs, però no estan inclosos les despeses d'enviament, les quals pot consultar també a les nostres condicions. El preu dels articles pot patir variacions en qualsevol moment, però aquests canvis no afectaran comandes realitzades amb anterioritat a això.

Formes de pagament: Targetes (Visa, MasterCard), Bizum

CONSULTES

Email: detalles@creacionescalas.com

HORARI ATENCIÓ AL CLIENT:

Dilluns a Divendres de 9.00h a 13.00h i de 16.00h a 20.00h

Dissabtes de 10:00h a 13:00h

TELÈFON/WHATSAPP: +34 747452371